Não existem mal-entendidos
Memorando escrito no GrupoW, em janeiro de 2005

Não só na comunicação organizacional, mas em toda forma de comunicação humana, não existem mal-entendidos. O que ocorre com muita freqüência é, resumidamente, a falta de vontade ou capacidade de uma das partes envolvidas, ou ambas, de transmitir a mensagem corretamente ou de forma completa.
Os ruídos decorrentes do cotidiano empresarial são comumente apontados como fatores decisivos para falhas no processo de intercâmbio de informações entre empregados, independentemente de suas relações hierárquicas. Tais ruídos incluem toda forma de interferência no processo comunicativo que leve a uma perda na qualidade da percepção final ou interfira nos meios utilizados e têm sua importância fortalecida pelas teorias de sistemas.
Costumeiramente, em função desta explicação demasiado simplista, tende-se a acreditar que a resposta definitiva para as dificuldades em comunicação esteja na eliminação de elementos “ruidosos” do ambiente, sempre alheios ao indivíduo ou às suas particularidades no momento analisado. Como conclusão, nota-se a falta de alcance das técnicas aplicadas a todos os níveis da questão emissor-receptor.
Como exemplo, temos a criação de onerosos procedimentos inter-setoriais, extensos protocolos melindrosos e até mesmo separação física entre departamentos. Talvez a falta de êxito destas técnicas esteja relacionada à falta de análise, em conjunto, com os fatores individuais das pessoas envolvidas.
Uma boa prática para qualquer organização baseada em pessoas de alta qualificação informacional – que tenham na multidisciplinaridade e na capacidade criativa seu principal ativo – pode ser uma maior relevância aos interesses de cada um, ao mesmo tempo em que as equipes devem trabalhar por objetivos de comum acordo e amplamente divulgados ou relembrados.
Equipes de “cabeças-de-obra” (pessoas que pensam mais do que utilizam força bruta) podem apresentar maior dificuldade em conviver harmoniosamente, justamente por conter indivíduos com censo crítico naturalmente apurado. Estes times da era da informação só poderão trabalhar eficazmente seguindo metas que claramente irão trazer satisfação a todos.
Sob esta ótica, é de extrema importância que todos tenham a visão de que, em qualquer projeto, surgirão problemas com uma ou outra pessoa e que, apesar disso, os objetivos almejados são sempre mais relevantes. Deve-se prezar o incentivo mútuo e a constante releitura dos objetivos como principais ferramentas de afinamento entre colaboradores, em todas as situações.
Em suma, a organização deve incentivar a prática da camaradagem e criar as condições para que as pessoas sintam-se bem fazendo o que acreditam ter um fim benéfico ou vantajoso. As pessoas, por sua vez, devem utilizar ao máximo estas poderosas ferramentas para trabalharem melhor, produzirem mais e com menos estresse. Em última instância, uma organização forte se faz com trabalhadores que se respeitam seriamente e acreditam que a chave para o sucesso está em se acreditar no que se faz, sendo feliz.

Se...
Se o desafio do Empresário Criativo de Roger Evans é, em primeiro lugar, se autoconhecer, para depois analisar o ambiente e criar, eu acrescentaria uma boa dose do Ócio Criativo de Domenico De Masi -- especialmente passar um tempo ouvindo música popular e escrevendo um blog! Para quem trabalha na frente do computador, parece ser uma saída agradável ao tempo perdido pela falta de organização decorrente da multitarefa não preemptiva que empregamos aos itens de nossa agenda, como se fôssemos algum tipo de Windows defeituoso que a todo tempo muda de foco.
Algumas técnicas de organização de prioridades podem ser encontradas nos livros de jogos criativos, o que pode causar espanto ao primeiro contato mas, quando sob o ponto de vista da economia mundial, nos leva a pensar que precisamos de inovação para lidar com as mudanças, além de coragem e muita determinação. Basicamente, a organização de prioridades é uma necessidade decorrente das mudanças que ocorrem o tempo todo e não há forma melhor de se lidar com a escolha do caminho mais curto sem lançar mão do potencial inventivo e do osso do peito.
A criatividade está presente em todos nós, mas uns são mais hábeis em demonstrar resultados, enquanto outros frustram-se por não verem uma só idéia emplacar. Se nosso desafio na economia globalizada é demonstrar que podemos inventar e oferecer produtos e serviços únicos, personalizados, devemos deixar de lado nossos medos, o que depende de adquirirmos sabedoria para responder aos estímulos externos da melhor forma possível e dentro das nossas capacidades.
Teorias do Caos à parte, nosso microcosmo pode ser controlado até um nível aceitável e, em onda, este controle pode ser passado à equipe para obter bons resultados. Então, se não podemos vencer o leão da complexidade em nosso dia-a-dia, comecemos com o método de Redefinição Heurística, escolhendo partes pequenas de um caos maior, comendo pelas beiradas as dificuldades e tendo os objetivos como bússola em nossa jornada.

Ufa... treinando para o projeto de pesquisa (agora sou pesquisador do CNPq!), enquanto faço FTP para um cliente dupliplusbacana de MG.

Sobre causa e efeito, passado, presente e futuro

O nosso tempo é nosso. E constante é nossa frustração por querer e não poder mudar o passado ou prever o futuro, imediatamente. Mas que ignorância achar que se pode encontrar o perfeito para todas as situações em um só momento, específico e suscetível a todas as nossas perturbações momentâneas ou diárias! Nossa existência é muito mais longa que um segundo e deve haver razões para isto.
Assim, se temos uma arma em nossa mão o tempo todo, realmente paramos para pensar ao primeiro sinal de perigo? Deixamos de gritar com quem quer que seja, por sabermos que toda poeira baixa um dia? Caoticamente organizado é o universo e, assim como observou Newton em seus estudos - simplórios, mas amplos como o próprio cosmos -, não haveria de ser diferente com seres humanos ou qualquer outra coisa. Somos feitos desse negócio chamado energia, estamos rodeados por matéria constituída de prótons, nêutrons, elétrons e meleca, o tempo todo.
E, assim como Roma não foi construída em um dia, aprendemos a cada passo ou respirada, a cada tropeço ou tombo. Vendo as gaivotas no céu, podemos pensar que são seres divinos por poderem cruzar oceanos e voarem por sobre o mundo inteiro, mas não é verdade que mesmo elas se perdem se não viajarem com o seu grupo, na época certa?
Um dia é um período logicamente perfeito para analisarmos a nós mesmos e, se unirmos este conceito com os fatores dia e noite, teremos uma interconexão matemática realmente louca.
Cretinices e balbúrdias à parte, temos tempo de sobra para aproveitar cada pequena existência, se não ficarmos nos escondendo atrás do passado ou correndo a um futuro inalcançável. O nosso tempo é nosso e temos que aproveitar o momento atual. Pelo passado e para o futuro.

É um desafio a vida na "sociedade romântica".
Um desafio à consciência, à sanidade e, certamente, à paciência.
Podemos pensar, após todo o leite derramado, que um relacionamento a dois, à moda Shakespeariana, pode mesmo ser impossível. Ainda mais entre dois indivíduos adultos, com grau médio de cultura, às portas do século vinte e um.
Numa tentativa esperneante de viver um legítimo conto de fadas, atiramo-nos freneticamente em uma cruzada desumana, certos de que este é o caminho mais correto (ou único) para a felicidade plena.
Enchemos, então, nossos pulmões e gritamos aos quatro ventos que fazemos parte desse universo; sim, somos todos tolos sofredores que, unidos, jamais poderão ser vencidos. E nesse caminho, deixamos nossa individualidade, nossa essência mais pura, crenças verdadeiras, quem somos, em troca de estigmas que irão finalmente nos colocar numa posição que nos é ensinada desde cedo como a correta.
Como uma lei mística, sem compreender completamente seu significado e extensão, o amor romântico nos persegue, nos agarra de forma traiçoeira e arranca qualquer vestígio de energia vital, mas por quê?
Não está claro na maioria das vezes por que não cessa essa disputa entre o animal e o humano, essa eterna luta entre o selvagem e a civilização. Adão e Eva & Romeu e Julieta.
Só sei que quanto mais vivo e raciocino sobre este mistério, mais caio em contradição e não me parece agora que tudo irá mudar, mais uma vez.

5 de março, 2004.

Hoje, o meu amor é metade.
Deitado na rede, vendo a lua mais linda deste verão, olho as nuvens se moverem, sozinho.
O meu amor é só metade, agonizante. Estou com frio e me sinto pequeno, sozinho com meus sonhos.
"Um sonho que se sonha só, é só um sonho que se sonha só", sem sorrisos nem brilho nos olhos, nem calor, nem suor.
Hoje, sou metade do que já fui e nada mais resta do que um dia chamei de minha vida.
Sou um romântico desesperado, lunático por uma mulher que já me quis. Sou pobre poeta, que não consegue expressar tamanha solidão.
Hoje, sou só uma metade e acho que entendo o amor que o mais destemido explorador tem pela sua casa. Queria ter meu porto de volta...

start your day with acetilsalisilic acid and a bit of clorfenamina maleatum. Take a glass of water - cold - and clean your nose. Sit in front of a computer and play 21. The Beatles - Michelle.MP3.

that's my vision of a fucking good beginning for a day.

Enfim, é finito o 1984. Excelente livro, perfeito estilo, tesão de tema, paupérrimo e deplorável final.

Ainda bem que temos o Jethro para esses momentos...

Malandra malandragem preguiçosa...

Preguiça malandra sacana.

Sacana sacanagem preguiçosa e meio lenta.

Utopia, ratos, roedores rosnam e roem, roem...

Melodrama melodramático, dor doloridíssima e uma gosma.

Vida loka, loki, lokismos exacerbados e bem maluquinhos.

Alguém salve os 3 porquinhos!!!